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  • As formas de pagamentos aceitas sâo: PIX, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
     
  • Ao realizar o pagamento o sistema anti-fraude Clear Sale analisa os dados do cartão e faz um cruzamento junto a operadora do cartão de crédito para averiguar se não há nenhuma irregularidade. Caso haja alguma irregularidade como: compartamento fora dos padrões do usuário, dados pessoais e do cartão divergentes entre outros, o pagamento poderá ser cancelado. A Dolphin não tem acesso a esses processos feitos pelo sistema anti-fraude, portanto não somos responsáveis por eventuais cancelamentos caracterizados acima.
     
  • O parcelamento em até 6x sem juros no cartão de crédito está sujeito a parcela mínima de R$50,00.
     
  • Pagamentos feitos por PIX no site somente serão despachados com a confirmação do Mercado Pago.
     
  • Pagamentos feitos por PIX diretamente ao CNPJ da empresa somente serão liberados após conferência positiva na conta bancária.
     
  • Pagamentos feitos por PIX tem um prazo de 02 (duas) horas para serem efetivados, caso contrário o PIX é cancelado automaticamente pelo Mercado Pàgo.
     
  • Pagamentos por boleto tem um prazo de 03 (três) dias para serem pagos, após esse prazo o boleto é cancelado.
     
  • Eventuais demoras na análise dos pagamentos por cartão de crédito podem ocorrer devido a comunicação com as bandeiras dos mesmos.